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票據打印機常見問題的解決方法
時間:2015-09-11 20:07:56  關鍵字:  瀏覽量:0

 1. 串口打印機聯機會打印亂碼嗎?

       答: PC主機所設置的波持率與打印機一致不會打印亂碼.
 
2. 針式打印機自檢打印亂碼或紅燈閃?
       答:如打印機裝有色帶,打印異常則可能是色帶太緊,請更換色帶;
 
3. 打印機不開錢箱?
       答:請檢查打印機錢箱聯接錢箱接口是否規范, 若符合且錢箱聯接正確, 請送指定維修點維修。
 
4. 打印機不檢紙?
       答:機芯傳感器太臟, 請用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙;請送指定維修點維修。
 
5. 打印機用了一段時間,聯機打印亂碼?
       答:打印機接口板損壞,請更換通訊接口板或送指定維修點維修。
 
6. 控制面板上的指示燈不亮?
       答:檢查電源線是否正確插入打印機、電源適配器和電源插座,檢查打印機電源開關是否打開,若這些都正常,請送指定維修點維修。
 
7. 針式打印如何使用黑標定位?
      答:將打印機(底部)DIP開關SW-1位設為ON,打印紙黑標位于打印紙正面右側(可選黑標位于打印紙正面左側)
 
8. 針式打印機有聲響,但并沒有打印?
       答:色帶盒安裝不正確,請正確安裝色帶盒, 如色帶已磨損,請更換新色帶盒。
 
9. 針式打印機打印漢字模糊?
       答:將打印機底部的DIP開關SW-3設置為ON或調整機芯H行。
 
10. 針式系列打印機是否支持打印服務器聯網打印?
       答:針打系列打印機都支持打印服務器聯網打印。
 
11. GP系列的打印機支持語言有哪些?
       答:GP系列打印機有簡體中文、繁體中文、韓文、日文和21種國際語言字體。
 
12. 打印機打印一段時間后,出現紅燈閃(有打印紙情況下)?
       答:可能是打印頭過熱,如果打印一段時間后不能正常打印,則是打印頭溫度過高,否則送指定維修點維修。
 
13. 如何安裝網絡共享打印機的驅動程序?
      答:進入網上鄰居,在有共享打印機的計算機上找到所共享的打印機,雙擊該打印機安裝驅動程序到本地打印即可。
 
14. GP-7645Ⅲ以太網接口打印多臺機同時使用,有時通訊中斷不能打印,如何排除故障?
      答:請首先檢查打印機聯接網絡是否穩定, 再將每臺打印機開機自檢, 檢查打印機Ethernet ID 是否有重復沖突,如有重復沖突, 請用打印機隨機附光盤中的 Ethernet 接口打印機工具更改 Ethernet ID號,使每臺打印機Ethernet ID號變為唯一。
 
15. 卡紙或檢測到紙,但不能進紙? 
      答:進紙口有紙屑卡住,可如下操作清理:SMP2000II機芯:用螺絲刀把進紙口旁塑料支架內的兩顆螺絲扭開, 小心地把塑料支架取出,用鑷子清理紙屑; DP330機芯: 用螺絲刀把進紙口支 架上的 兩顆螺絲扭開, 小心取下鐵片支架, 用鑷子清理紙屑; M-U110II機芯: 可直接按打印擋板上箭 頭方向把塑料支架小心取出,用鑷子清理紙屑。
 
16. 打印機不小心進水了,該如何處理?
      答:應立即關閉電源,可用電吹風,將主板和機芯等各部件吹干,注意溫度不可過高,正常使用溫度為50℃左右。
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